管理者アカウントと職員アカウントの紐付け方法 – カイテクシフトヘルプセンター | 法人・事業所様

管理者アカウントに職員アカウントを紐付けると、管理画面からメッセージを送ったり、「職員お知らせ」を見たりできるようになります。
紐付けは、管理画面でリクエストを送り、職員アプリで承認すると完了します。

この操作に必要な権限

法人管理権限

ほかの管理者のアカウントを紐付ける・解除するには、この権限が必要です。
管理画面の左メニューに「法人」の他に「グループ」「管理者」「職員」が表示されていれば、この権限があります。
表示されていない場合は、法人管理権限を持つ管理者に操作を依頼してください。

左メニューの「管理者」を開き、管理者一覧の「法人管理権限」の列にチェックが付いている管理者が、この権限を持っています。

自分のアカウントを紐付ける・解除するだけなら、法人管理権限は要りません。

職員紐付けの手順

紐付ける職員アカウントは、先に同じ法人の職員として登録しておきます。
職員の登録とアプリの案内は、「記事：職員へのアプリ利用案内方法」をご覧ください。

「職員アカウントの紐付けリクエストを送信しました。職員アプリで承認を行ってください。」と表示されたら、リクエストの送信は完了です。
人のアイコンのメニューには「職員紐付けリクエスト中」と表示されます。
続けて、このあとの職員アプリでの承認手順を行ってください。

「職員アカウントを紐付け処理を開始しました。職員アプリで「承認」を行うことで紐付けが完了します。」と表示されたら、リクエストの送信は完了です。
「管理者一覧」の「職員アカウント」には、職員の名前と「(確認待ち)」が表示されます。
紐付けた職員本人に、職員アプリで承認してもらってください。

紐付ける職員アカウントで、職員アプリから行う手順です。
リクエストが届くと、職員アプリに「管理者アカウントの紐付けリクエストが届きました」というお知らせも届きます。

職員アプリの画面下にある「設定」をタップします。
「管理者アカウント紐付け確認」が表示されたら、管理者名とメールが正しいかを確かめます。
表示されない場合は、名前の下の「管理者アカウント紐付けリクエストがあります」をタップします。
「承認する」をタップします。

「紐付けリクエストを承認しました。」と表示されたら、紐付けは完了です。
職員アプリの「設定」の名前の下に「管理者: 」と管理者の名前が表示されます。
管理画面では、「管理者一覧」の「職員アカウント」が「(承認済)」になり、人のアイコンのメニューに「職員: 」と職員の名前が表示されます。

職員アプリの「設定」に表示される「管理者: 」

心当たりのないリクエストの場合は、「拒否する」をタップします。
拒否すると、「管理者一覧」には「(拒否済)」、人のアイコンのメニューには「職員紐付け拒否済み」と表示されます。

違う職員と紐付けた場合や、拒否された場合は、紐付けを解除してから、もう一度紐付けをやり直します。
「(確認待ち)」「(拒否済)」の状態でも、同じ手順で解除できます。

「職員アカウントの紐付けを解除しました」と表示されたら完了です。
行のボタンが「職員紐付け」に戻ります。

「職員アカウントの紐付けを解除しました。」と表示されたら完了です。
メニューに「職員紐付け」が表示され、もう一度紐付けられるようになります。

「(確認待ち)」「職員紐付けリクエスト中」の間は、紐付けを使う機能はまだ使えません。
紐付けた職員本人に、職員アプリの「設定」を開いてもらってください。

ほかの管理者に紐付いている職員は、選んでも紐付けできません。
先に、ほかの管理者の紐付けを解除してください。
管理者アカウントも、紐付けられる職員アカウントは1つだけです。

自分のアカウントを紐付けるときに「指定された電話番号／ログインIDの職員が見つかりません」と表示された場合は、入力した番号を確かめてください。
この法人の職員として登録されていない場合も、この表示になります。