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メッセージ機能を使用不可にする方法

メッセージ機能は、法人ごとにまとめて使えないようにできます。
この設定は管理画面からは変えられません。
カイテク運営事務局へ「お問い合わせ」から依頼してください。
今の設定は、左メニューの「法人」で確かめられます。

現在の設定の確認方法

  1. 管理画面の左メニューで「法人」をクリックします。

    左メニューの「法人」

  2. 「法人詳細」の「メッセージ機能」を見ます。

    「法人詳細」の「メッセージ機能」

「メッセージ機能」には、次のどれかが表示されます。

| 表示 | できること | |---|---| | 有効 | DM(1対1のやり取り)とグループの両方が使えます | | グループのみ | DMは使えません。
グループは使えますが、新しいグループを作れるのは管理者に紐付いた職員だけです | | すべて無効 | メッセージ機能全体が使えません |

メッセージ機能を使用不可にする手順

  1. 管理画面の左メニューで「お問い合わせ」をクリックします。

    左メニューの「お問い合わせ」

  2. 開いたフォームに、メッセージ機能を「すべて無効」にしたいことを書いて送ります。
  3. 変更が済んだと連絡が来たら、「法人」の「メッセージ機能」が「すべて無効」になっていることを確かめます。

「お問い合わせ」は新しいタブで開きます。
メールアドレス・氏名・法人名は、はじめから入っています。

使用不可にしたときの変化

「すべて無効」にすると、法人全体で次のように変わります。

  • 管理画面の左メニューから「メッセージ」が消えます。

左メニューの「メッセージ」

  • シフト作成画面で職員名を右クリックしたときの「メッセージ送信」が出なくなります。
  • 職員アプリでは、画面下のメニューの「メッセージ」が「お知らせ」に変わり、「メッセージ」タブが消えます。
  • 職員アプリのマイシフトの「共有メモ」で、「チームメンバーにメッセージも送信する」が出なくなります。
  • メッセージの未読の件数は数えられなくなり、メッセージのプッシュ通知も届かなくなります。

お知らせは、これまでどおり使えます。
シフトを公開したときのお知らせ、シフトの提出依頼、「職員お知らせ管理」から配るお知らせは、職員アプリに届きます。

これまでのメッセージとルームは消えません。
見えなくなるだけで、「有効」または「グループのみ」に戻すと、未読も含めて元どおり表示されます。
戻すときも、同じように「お問い合わせ」から依頼してください。

注意点

  • 設定は法人全体に効きます。
    グループごとには変えられません。

職員アプリでは、管理画面の管理者とやり取りしている職員も、職員どうしのルームも、まとめて使えなくなります。
DMだけを止めたい場合は、「グループのみ」にします。
詳しくは、「記事:DM機能のみを使用不可にする方法」をご覧ください。

複数の法人に所属している職員は、ほかの法人のメッセージをこれまでどおり使えます。
この場合、職員アプリの画面下のメニューは「メッセージ」のままです。