機種変更時の職員アプリのデータ引き継ぎ方法
職員アプリのシフトやメッセージなどのデータは、スマートフォンではなくサーバーに保存されています。
新しいスマートフォンに職員アプリを入れて、同じアカウントでログインすれば、そのまま使えます。
引き継ぎのための操作は要りません。
機種変更の手順
電話番号が変わらない場合
- 機種変更の前に、自分のログイン方法(ログインIDとパスワード、または電話番号)を確かめます。
- 新しいスマートフォンに、職員アプリ「カイテクシフト」を入れます。
- 前と同じログインIDとパスワード、または電話番号でログインします。
- 古いスマートフォンから、職員アプリを削除します。
アプリの入れ方は「記事:職員アプリのインストール方法」、ログインのしかたは「記事:職員アプリのログイン方法」を参照してください。
電話番号が変わる場合
- 機種変更の前に、勤務先の管理者に新しい電話番号を伝え、変更を依頼します。
- 新しい電話番号に「カイテクシフトアプリの電話番号が変更されました。」というSMSが届いたら、変更は完了です。
- 新しいスマートフォンに職員アプリを入れ、新しい電話番号でログインします。
電話番号は、職員アプリでは変更できません。
ログインIDとパスワードでログインしている場合は、電話番号が変わっても、この手順は要りません。
注意点
- 新しいスマートフォンで、「新規登録」からアカウントを作り直さないでください。
アカウントが2つになり、前のアカウントのシフトやメッセージは見られなくなります。
- ログインIDとパスワードでログインしている場合は、機種変更の前に、ログインIDとパスワードを控えておいてください。
職員アプリからはパスワードを再設定できません。
忘れた場合は、勤務先の管理者に確かめてください。
古いスマートフォンに職員アプリを残しておくと、古いスマートフォンにも通知が届くことがあります。