カイテクシフトアプリの利用方法

カイテクシフトアプリの利用方法についてご案内しています。

■ カイテクシフトアプリとは

「カイテクシフト」をご利用中の事業所様で勤務されている職員様向けのアプリです。
ご登録いただくことで、シフトの提出や確認が行えます。

■ 登録準備

新規でご登録いただく前に、まずは以下をご確認ください。

① すでに管理者様にて登録済みではないか

勤務先の管理者様が、すでにIDとパスワードを発行している可能性があります。
まずはご自身が「未登録」かどうかを管理者様にご確認ください。

登録がお済みの場合は、共有されたIDとパスワードでログインしてください。
※規登録は不要です。

② 登録できる番号か

※管理者様からすでにIDとパスワードが共有されている場合は確認不要です。

「060」「070」「080」「090」から始まる11桁の携帯番号のみ登録できます。
050からはじまるIP電話、固定電話、海外の番号はご登録いただけません。

③ SMSが利用可能か

※管理者様からすでにIDとパスワードが共有されている場合は確認不要です。

SMS（ショートメッセージサービス）で電話番号の認証を行います。
電話番号によるSMSの受信が可能であることをご確認ください。
※通話機能のみなど、SMSが利用できない端末ではご利用いただけません。

■ 新規登録方法

ご勤務先の管理者様にて既にIDとパスワードを登録されている可能性があります。
まずは「未登録」であることを、管理者様にご確認ください。

既に登録済みの場合は、新規登録は不要です。
「ログイン方法」を確認のうえ、IDとパスワードでログインしてください。

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① アプリをダウンロード

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App StoreまたはGoogle Play ストアからアプリをダウンロードし、インストールできるスマートフォンをご利用ください。
各ストアで「カイテクシフト」とご検索いただくか、以下のアイコンをタップしてダウンロードが可能です。

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③ 「法人登録」をタップ

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■ ログイン方法

勤務先の管理者様にてすでにIDとパスワードが登録されている場合や、「ログアウト」した場合にご確認ください。

アプリのダウンロードがお済みでない場合は、以下をタップするか、各ストアで「カイテクシフト」とご検索ください。

管理者からの提出依頼が届くと、「シフト提出」から入力できるようになります（依頼が届くまでは提出できません）。

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 ① アプリ下部メニュー「シフト提出」をタップ

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 ② シフト入力ルールを確認

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画面左上の「シフト入力ルール」をタップすると詳細なルールが表示されます。
 

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 ③ 日付をタップしルールに沿ってシフトを入力

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• 提出依頼時に設定された勤務タイプのみ表示されます。

• 回数制限が設定されている場合は規定回数以上の入力はできません
  （例：「希望休：3回まで」の場合、4日以上の希望休は提出不可）。

• 「コピー」をタップすると、別の日程に同じ勤務タイプをペーストできます。

• 【編集】をタップすると、該当の日付にコメントを残せます。

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 ④ 【シフト提出】をタップ

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提出コメントが不要な場合は【OK】を押すと提出完了です。
提出期限内であれば再提出（変更）が可能です。 
※提出期限を過ぎた場合はご提出いただけません。

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■ 自分のシフトの確認方法

シフトが公開されると「マイシフト」に表示されます。

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① アプリ下部メニュー「マイシフト」をタップ

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② 表示されたシフトを確認

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日付をタップすると、勤務時間や同一日の他職員のシフト、カイテクさんの確定状況を確認できます。

【自チーム】
自分と同じチームに振り分けられている職員・カイテクワーカー様のシフトを確認できます。
※カイテクのワーカー様にはクマのアイコン（カイクマくん）が表示されます。

【他チーム】
自分と異なるチームに振り分けられている職員・カイテクワーカー様のシフトを確認できます。

【自分】
自分のシフトのみが表示され、自分専用のメモを残せます。

【イベント】
当日のイベントが表示されます（設定がない場合は「なし」と表示）。

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■ メッセージの利用方法

カイテクシフト上で同じチーム（グループ）に振り分けられた職員様とのルームが自動で生成されます。
また、画面右上の「追加」から、任意のメンバーとのルームを作成可能です。
※法人様にて「メッセージ」の使用を許可していない場合は利用できません。

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① アプリ下部メニュー「メッセージ」をタップ

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④ 「送信ボタン」（紙飛行機のマーク）をタップ

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メッセージを入力すると送信ボタンをタップできるようになります。

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■ よくあるお問い合わせ（登録方法）

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① SMSが届きません。

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入力した電話番号に誤りがないか確認してください。

番号に誤りがなく、SMSが届かない場合は、【音声通話により認証コードを取得する】をタップしてください。
※入力した電話番号に認証コードを音声で伝える電話がかかります。

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② SMS登録をしたくありません。

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管理者様にご相談ください。

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③ うまく登録できません。

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管理者様にご相談ください。

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■ よくあるお問い合わせ（シフト提出方法）

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① シフトの提出ができません。

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管理者様よりシフト提出依頼が届くまでは、提出できません。

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②  提出依頼が届きません。

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管理者様にご連絡ください。

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③ 提出内容を修正したい。

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提出期限内であれば再提出（変更）が可能です。
※提出期日を過ぎた場合はご提出いただけません。

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■ よくあるお問い合わせ（シフト確認）

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① 複数のチームに所属していますが、シフトはどのように表示されますか？

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シフト作成時に振り分けられたチームごとに枠が設けられ、それぞれの枠に表示されます。
各シフトをタップすることで、どのチームのシフトかを確認できます。

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② 「自チーム」タブにある「共有メモ」はなんですか？

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カイテクシフトを利用している職員全員が確認できるメモです。
「編集」をタップするこで任意のコメントを入力できます。
入力完了後、【保存】をタップしてください。

• 【ファイルを添付】をタップすると、画像、PDF、Excelをメモに貼り付けることができます。
• 入力内容や添付ファイルを、グループメッセージにも送信する場合は「チームメンバーにメッセージも送信する」の□にチェックをいれてください。
  

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■ よくあるお問い合わせ（メッセージ）

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① 画像やファイルを送りたいです。

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写真やPDF、Excel形式のファイルを添付できます。
各ルームのクリップマークをタップし、送信したいファイルを選択してください。

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② メッセージを読んだかどうかは、どうやって分かりますか？

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【未読の場合】
メッセージの横に「未読」と表示されます。

【既読の場合】
メッセージの横に「既読」と既読人数が表示されます。 
※誰が既読したかまでは確認できません。

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③ 誤って送ったメッセージを削除したい。

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1. 削除したいメッセージがあるルームをタップ
2. 該当のメッセージをタップ
3. 【削除】を選択

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④ 通知を止めたいです。

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1. 対象のメッセージルームをタップ
2. 画面右上のグループ名横にある「ベルマーク」をタップ
   
3. 【通知を止める】をタップ
   ※ベルマークに斜め線が入ると設定完了です。

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⑤ 通知を再開したいです。

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1. 対象のメッセージルームをタップ
2. 画面右上のグループ名横にある「斜め線の入ったベルマーク」をタップ
   
3. 【通知を受け取る】をタップ

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⑥ メッセージの内容を検索したいです。

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1. 対象のメッセージルームをタップ
2. 画面右上のグループ名横にある「検索マーク」をタップ
   
3. 検索欄に探したいワードを入力

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⑦ 送られてきた画像を拡大したい。

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画像をタップしてください。

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■ よくあるお問い合わせ（その他）

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① 「設定」メニューにある「管理画面へ移動」はなんですか？

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管理者様として登録されている場合にご利用いただける機能です。
一般の職員様はタップしても管理画面にログインすることはできません。

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② 分からないことがある場合はどうすればいいですか？

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まずは、「よくあるお問い合わせ」をご確認ください。

【ログインができない、IDやパスワードが分からない】
管理者様へ状況をお伝えいただき、管理者様からカイテク運営事務局へお問い合わせいただくようご依頼ください。

【その他、アプリの利用方法で分からないことがある】
アプリ下部メニュー「設定」の「お問い合わせ」からご連絡ください。

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③ 「退会」するとどうなりますか？

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退会するとアプリにログインできなくなります。
勤務先を退職される場合を除き、誤ってタップしないようご注意ください。 

誤って退会手続きをしてしまった場合は、アプリ下部メニュー「設定」の「お問い合わせ」からご連絡ください。

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④ 「ログアウト」と「退会」の違いはなんですか？

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【ログアウトをタップした場合】
アプリから一時的にサインアウトします。
再度利用する際は登録情報（電話番号、またはIDとパスワード）で再ログインが可能です。

【退会をタップした場合】
アプリにログインできなくなります。
勤務先を退職される場合を除き、誤ってタップしないようご注意ください。

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