管理画面にログインできない場合
カイテクシフトの管理画面にログインできない場合についてご案内しています。
確認項目を1つずつお試しください。
■ カイテクシフトのログイン画面からログインする
以下URLよりアクセスして、ログインをお試しください。
https://shift-biz.caitech.co.jp/auth/login
■ メールアドレスが正しいか確認する
① カイテクシフト管理画面のログイン画面を開く
以下URLよりアクセスください。
https://shift-biz.caitech.co.jp/auth/login
② 「パスワードを忘れた場合」をクリック
③ メールアドレスを入力し【メールを送信する】をクリック
以下の画面が表示された場合は、ご入力いただいただアドレスではご登録がありません。
正しい登録メールアドレスは、以下のいずれかの方法にてご確認ください。
- 法人管理権限者様に、左側メニュー「管理者」から登録アドレスの確認をご依頼いただく
- カイテク運営事務局に以下を添えてお問い合わせいただく
・事業所様名(法人様名)
・管理者様のお名前(漢字フルネーム)
・フリガナ
■ パスワードを再設定する
① カイテクシフト管理画面のログイン画面を開く
以下URLよりアクセスください。
https://shift-biz.caitech.co.jp/auth/login
② 「パスワードを忘れた場合」をクリック
③ メールアドレスを入力し【メールを送信する】をクリック
④ 届いたメールからパスワードを再設定する
■ よくあるお問い合わせ
① 「認証情報が古くなっています。再度ログインしてください。」と表示されます。
招待メールからログインをお試しいただいている可能性がございます。
以下URLよりログイン画面に直接アクセスしてください。
https://shift-biz.caitech.co.jp/auth/login
② パスワードリセットのメールが届きません。
以下をご確認のうえ、再度パスワードリセットの手続きをお願いします。
- 迷惑メールフォルダに振り分けられていないかどうか
- 「@mail.caitech.jp」を受信許可に設定しているかどうか
③ 受信許可設定をしても、メールが届きません。
ご登録アドレスの変更をお願いします。
法人管理権限者様に、以下手順での対応をご依頼ください。
- 左側メニュー「管理者」をクリック
- 右画面にて、名前の左側にある【編集】をクリック
- 任意のアドレスへと変更
- 名前の左側にある【招待再送】をクリック
- 画面の表示にしたがって対応を完了する
または、カイテク運営事務局に以下を添えてお問い合わせください。
- 事業所様名(法人様名)
- 管理者様のお名前(漢字フルネーム)
- フリガナ
- 現在、ご登録のメールアドレス
- 新しく登録を希望されるメールアドレス
④ 管理画面がブロックされてしまう。
特定のPCで管理画面がブロックされる場合、Microsoftファミリー機能などのコンテンツフィルターが原因の可能性があります。
お使いのセキュリティ機能の設定で、「許可されたサイト」にカイテクシフトのURL「https://shift-biz.caitech.co.jp/」を追加してください。
⑤ スマートフォンからログインできますか?
スマートフォンで管理画面を開かれる場合は、カイテクシフトアプリの下部メニュー「設定」から「管理画面へ移動」をタップしてください。
メニューが邪魔になる場合は、「メニューを閉じる」ボタンをタップしてください。
※原則として、詳細な設定を行われます場合は、パソコンでの操作を推奨しております。